MK Travels & Tourism (Pvt.) Ltd.–এ একজন স্মার্ট, ভদ্র, দায়িত্বশীল এবং ভালো কমিউনিকেশন-স্কিলসম্পন্ন Receptionist / Front Desk Executive নিয়োগ দেওয়া হবে।

প্রার্থীকে অফিসে আগত ক্লায়েন্টদের আন্তরিকভাবে রিসিভ করা, ফোন কল ও মেসেজের উত্তর দেওয়া, অ্যাপয়েন্টমেন্ট ম্যানেজ করা এবং ট্রাভেল, ভিসা, এয়ার টিকেট, ট্যুর প্যাকেজ, হজ্জ ও উমরাহ সংক্রান্ত প্রাথমিক তথ্য সঠিকভাবে সংশ্লিষ্ট টিমের কাছে ফরওয়ার্ড করতে হবে।

এই পজিশনটি তাদের জন্য উপযুক্ত যারা Travel Agency, Tourism Company, Customer Service, Front Desk Management এবং Office Administration সেক্টরে ক্যারিয়ার গড়তে চান।

🎯 Key Responsibilities

• অফিসে আগত ক্লায়েন্ট, ভিজিটর ও আবেদনকারীদের ভদ্রভাবে স্বাগত জানানো

• ফোন কল, WhatsApp মেসেজ, ইমেইল ও অনলাইন ইনকোয়ারি প্রাথমিকভাবে রিসিভ করা

• ভিসা প্রসেসিং, এয়ার টিকেট, ট্যুর প্যাকেজ, হোটেল বুকিং, ওয়ার্ক পারমিট এবং হজ্জ-উমরাহ সংক্রান্ত ক্লায়েন্টদের প্রাথমিক গাইডলাইন দেওয়া

• প্রয়োজন অনুযায়ী ক্লায়েন্টদের সংশ্লিষ্ট ডিপার্টমেন্ট বা কনসালট্যান্টের কাছে পাঠানো

• অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউল, ক্লায়েন্ট ফলোআপ এবং অফিস রিসেপশন এরিয়া ম্যানেজ করা

• দৈনিক visitor record, inquiry record এবং appointment list আপডেট রাখা

• অফিসের প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট, ফাইল এবং basic administrative কাজে সাপোর্ট দেওয়া

• ক্লায়েন্টদের সঙ্গে professional, polite এবং service-oriented আচরণ বজায় রাখা

• কোম্পানির ব্র্যান্ড ইমেজ ও গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করতে সহায়তা করা

🎓 Required Qualifications

• ন্যূনতম HSC / Bachelor চলমান বা সম্পন্ন

• বাংলা ও ইংরেজিতে সুন্দরভাবে কথা বলার দক্ষতা

• কম্পিউটার, ইমেইল, MS Word/Excel এবং basic internet browsing জানা থাকতে হবে

• ফোন কল ও ক্লায়েন্ট হ্যান্ডলিংয়ে আত্মবিশ্বাসী হতে হবে

• স্মার্ট, সময়নিষ্ঠ, ভদ্র ও দায়িত্বশীল হতে হবে

• ট্রাভেল, ভিসা, এয়ার টিকেট বা ট্যুরিজম সেক্টরে কাজ শেখার আগ্রহ থাকতে হবে

🧾 Experience

• Freshers can apply

• Front Desk, Receptionist, Customer Service বা Office Administration কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে

• Travel Agency, Visa Processing Office, Air Ticketing Office বা Tourism Company-তে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে বাড়তি সুবিধা হিসেবে বিবেচিত হবে

• ক্লায়েন্ট হ্যান্ডলিং, ফোন কল রিসিভ, অ্যাপয়েন্টমেন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং অফিস কোঅর্ডিনেশনের অভিজ্ঞতা থাকলে ভালো

• ১ বছর থেকে ৩ বছরের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার, তবে যোগ্য fresher প্রার্থীরাও আবেদন করতে পারবেন

⭐ Preferred Skills

• Customer Service

• Front Desk Management

• Communication Skill

• Office Administration

• Client Handling

• Appointment Management

• Travel Agency Support

• Basic Computer Knowledge

• Email & Phone Communication

🎁 Benefits

• ট্রাভেল ও ট্যুরিজম সেক্টরে বাস্তব কাজ শেখার সুযোগ

• Professional office environment

• Career growth opportunity

• Experienced team-এর সাথে কাজ করার সুযোগ

• Company policy অনুযায়ী অন্যান্য সুবিধা

🕘 Job Type: 

• Full Time

💰 Salary

• আলোচনা সাপেক্ষে / কোম্পানি পলিসি অনুযায়ী

📍 Job Location

MK Travels & Tourism (Pvt.) Ltd.
Ridge Ahmed Square, 6th Floor, Gate-03, North Wing, 50/1 VIP Road, Naya Paltan, Dhaka-1000

📩 How to Apply

আগ্রহী প্রার্থীরা MK Travels & Tourism (Pvt.) Ltd.–এর Career page থেকে সরাসরি Apply করতে পারবেন অথবা প্রয়োজনীয় CV/Resume সহ অফিসে যোগাযোগ করতে পারবেন।